某茶饮行业连锁企业构建互联网新体系

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项目背景

客户是某经营了20年的茶饮连锁,全国超过300家门店,在业界具有十分良好的口碑,在经营前期发展迅速,近几年由于互联网的飞速成长,企业发展陷入瓶颈期,为了适应大数据的时代,拓宽销售渠道,争取年轻消费群体的市场,探索未来发展的道路,使得企业在原有的传统经营模式上,做出向互联网端靠拢的战略规划,形成一个完整的信息化体系,提供多元化的客户体验,同时,通过企业自身的规划管理与互联网体系建设,找到实体产业和移动电商有相互的契合点所在。企业所树立起的互联网意识,也将会使得企业内部建立起一个系统完善的企业文化体系。

项目思路

• 打造自主的互联网体系,建立自主企业转型升级

• 通过双入口、双分利解决粉丝集聚问题和解决商家粘度问题

• 成立独立核算的互联网事业部,使互联网体系高质有效运行

• 通过商品和商品夹带页增加粉丝互动和粘性快速增长

• 建立3大系统有效辅助互联网提升

• 对外部资源降低成本

项目成果

• 互联网升级----互联网体系

1、成果反馈体系:互联网运营部工作及目标成果产生的利润形成一个清晰的数据体系。

2、会员关怀体系:互联网形成一个清晰的非会员-普通会员-领袖会员成长路径。

3、互动营销体系:定期良好的互动方法和体系、并推动会员数量和粘性快速增加。

4、品牌内容体系:符合互联网的良好的体系内容,包括最新的短视频等

5、组织管理体系:通过建立流程运营的公司部门结构形成系统的组织管理体系


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